上网行为监控局势的认识

　一、 需求背景

　　随着互联网在企业信息化领域的深化普及， 上网行为监控大大提升了企业的经营和管理的效率，但同时也存在一个不小的问题：大多数企业内网存在多样化的工作以外的上网行为（在线视频、浏览非法网页、炒股、玩网络游戏等等），运行着多种应用程序（QQ、BT、迅雷等），而这常常会增加网管人员的网络管理难度，甚至有可能因用户的不恰当应用，造成严重占用带宽或是创造病毒攻击的机会等，影响整个企业网络的效率和安全性。另外，一些企业网管非常容易遇到监控系统不够直观、及时，甚至遗漏了重要的监控信息，导致了企业网速滞缓、机密信息外泄等现象发生。其后果就是：

　　(1)企业整体的工作效率降低；

　　(2)网络稳定性、 上网行为监控带宽效能等大幅下降；

　　(3)面临黑客攻击等网络安全威胁、

　　(4)可能产生一定的网络违法行为。

　　企业网管员如何及时的了解网络运行基本状况，上网行为监控并作出基本的分析，发现可能存在的问题（如病毒木马造成的网络异常、大流量占用影响其他用户正常办公等等），并采取快速的网络限制和管理措施 上网行为监控。

　　● 企业网管如何用相关数据对整个网络的硬件资源、带宽效等能进行分析和评估？

　　● 企业网管如何监控一些非工作上网行为（如炒股）和非正常上网行为（如色情网站）？

　　● 企业网管如何杜绝员工通过电子邮件、QQ、MSN等途径泄漏企业内部机密资料？

　　● 企业网管如何在发生事故以后提供责任追究、 上网行为监控犯罪调查等证据或依据？

　　用一个有效的方法来解决这些问题，以便提高员工的工作效率，降低企业的安全风险，减少企业的损失，已经成为绝大多数中小企业的重要任务。因此，越来越多的企事业单位需要对内网进行统一监控以调整和管理网络资源的合理利用。

　　二、 解决方案

　　针对以上问题，版软件为企业提供了一个非常有效、简便而实惠的解决方案。只需通过本地或者远程具备镜像端口功能的侠诺路由器网关设备，就能对企业整个内网用户的上网行为、应用程序及带宽流量 上网行为监控、网关设备的系统资源等多个方面进行一种实时、直观、高效的全面监控。
　1.用户情况

　　东莞某小学是一所优秀小学，上网行为监控学校在信息化高度发展的今天为了能跟得上时代的步伐，同时也为了学生能够接受最好的教育就将学校的所有机房进行了现代化建设，学校有好几个网络教室，通过主机房的核心交换机进行连接。每个机房都配备了高质量的主机供学生上课使用。老师在上课的时候可以通过互联网向学生教授很多平时教授不了的知识。使学生在接受传统知识的同时能够接受更多的外界知识，极早的培养他们对外界局势的认识，让他们在以后人生的发展中得到更多的受益。

　　2.用户需求 事情总是有好的一面和坏的一面，学校在为信息化机房能让学生能够学习到更多知识高兴的同时也深深的为学生担忧，互联网是一个鱼目混杂的世界，互联网上一些不良网站对还没懂得人世的小学生是一个极大的诱惑，再加上他们正好处在学习的阶段，好奇心特别强，对一些新鲜事物总是有一种好奇。因此很多小学生都偷偷的浏览一些不良网站，还有的学生在上网的时候进行聊天，完全没有把学习知识当一回事,净化网络空间--内容过滤浅谈 ，他们将自己的身份虚拟成大人，与很多网友在qq、msn的聊天工具上交谈，很多成年人甚至都不能觉察出他们是小学生。难怪很多人都说现在的小孩都早熟，什么都知道。同时，机房的管理制度规定必须对上网日志进行备份，以方便领导进行检查，防止发生一些意外的情况。对于这些情况，机房管理人员决定购买一款局域网管理软件。并对该产品提成了如下要求。 1.能够对不良以及暴力*网站进行过滤，产品要有强大的过滤功能，必须能对几乎所有的不良网站进行过滤，要求产品要具有添加功能，随时能将最新发现的不良网站添加到数据库里面。 2.能够对即时聊天工具进行管理，比如qq、msn等。学校也不是完全不让学生聊天，只是在规定的学习时间学生坚决不允许上网聊天，在课余或者活动课的时候可以酌情考虑让学生上网聊天，在学生上网聊天的时候要能够进行上网行为管理,上班作业规范，百络网警管理大行其道，并且能对msn等的查看到聊天内容，防止学生在与人聊天的时候聊一些乌七八糟的内容。 3.上网行为监控能够进行日志备份，至少能够符合公安部颁发的82号令能对日志进行60天的备份。 3.解决方案 对于以上情况，该学校的网管人员部署了《百络网警》校园版上网行为管理软件，《百络网警》校园版上网行为管理软件拥有超大的不良网站数据库，能对几乎所有的不良网站、网站进行过滤。同时支持添加功能，当管理人员发现了一个不良网站时通过傻瓜化的图形管理界面能够相当方便的将新不良网站添加到数据库里面，从而避免学生在上网的时候因为接触不良网站而导致心里受到伤害。《百络网警》校园版上网行为管理软件能够对即时聊天工具qq、msn等即时聊天工具进行监控管理，而且还能够监控到每个qq的聊天行为，以及在线同时能够看到msn等聊天工具的聊天内容，实时监控学生的聊天行为，避免学生聊一些乌七八糟的东西，《百络网警》校园版上网行为管理软件拥有强大的日志备份功能，最多支持100天的完全日志备份，能够记录所有的上网行为。 4.使用效果 自从使用《百络网警》校园版上网行为管理软件以后，学校的管理人员大大的松了口气，上网行为监控他们发现再也没有学生在上电脑课的时候浏览不良网站了，孩子的身心都得到了有效的保护。学生在聊天时也显得比较正常，因为他们知道自己的聊天内容都能被查出来，他们再也不敢在聊天时说一些乌七八糟的东西了。学校领导在查看上网日志的时候对《百络网警》校园版网络管理软件强大的日志备份功能很满意。100天的日志备份功能完全能够让近段时间的上网情况了如指掌。