在公司网站建设之前，如果你去调查，你会发现客户会有很多想法，比如有的客户提出，希望能在网站上展示公司的具体方位，这时候，如果你是一个优秀的网站分析师，你就应该猜想到，客户可能是想通过网上地图看到自家公司所在的具体位置，那么我们此时应该建议他建站的时候开发或引进网上地图功能。作为网站分析人员就应该“大力沟通”，从中了解到用户的真实意图。
　　然而，仅只是沟通，还远不够，还要深入观察客户的网站使用行为习惯以及了解客户未能表达出来的需求。我们常称之为“用心比心法”。
客户有时并不太清楚自己需要什么，常在被问及是否需要某个功能时，才会表达出：“哦，这个功能不错，是的，我正需要它。”所以，我们在建设网站的时候就需要“用心比心法”，全力以赴地为用户考虑，公司网站建设这样才能得到客户的认可。站在用户的角度考虑问题才是最佳的方法。
　　网站终于建设完毕，网建人员可能对自己刚建好的网站，超级自信。也许在你眼中，网站已经被建设得没有任何瑕疵了，正应了那句俚语“瘌痢头儿子，自己喜欢”。可事实是不是真的如此呢?只要你虚心了解一下用户的反馈，可能就会大吃一惊。
　　“没想到，客户仍有这么多的需求，我们竟然都没考虑到!”所以，引出的另一个重要方法是“及时跟进法”。让客户提供反馈信息，是获取用户需求的重要方法。而且，多数情况下，能及时给我们写反馈信息的客户，往往是对我们最铁的客户，因此，他们的建议和意见，是极富有参考价值的。
　　对客户提出的需求，任何时候都不能掉以轻心。客户舍得花时间向我们提出各种需求或建议，这是我们的荣幸。
　　为了让客户更好地使用网站，网站建设 我们还应当及时主动询问客户使用网站时的体验。客户才是网站建设过程中真正的“领导”，我们要满足并接受他们这种“领导”。因为，客户才是对网站建设最有发言权的人物。
虽然各级党报党刊以及一些政府机构施行报网互动方针，在报刊基础上办了一些反映主流意识形态的网站，也发挥了不少积极的作用，但是，仅就现实情况来看，主流网站发展状况不容乐观———主流网站不居主流，其数量、点击率、影响力、知名度都难以和一些门户网站比肩。网站建设目前我国主流新闻网站，尤其是主流地方新闻网站的内容多是传统新闻媒体的信息转
载和简单堆积；信息电子公告栏式的信息发布，内容比较呆板容易“千网一面”，虽然很多网站开设了理论频道，但基本是炒冷饭，或者仍旧局限于新闻发布。此外，公司网站建设政府和职能部门的网站内容发布效率则更有待提高。加强主流网站的建设势在必行，主流网站的内容和形式要进一步贴近生活、贴近实际、贴近网民，增强吸引力、说服力、感召力和影响力。
主流网站在信息传播中应该以网民为立网之根本。这既是构建社会主义和谐社会的本质要求，也是科学发展观的核心。以人为本，“人”是指人民群众，“本”是人民群众的根本利益。主流网站要以人为本主要是指以广大网民的根本利益为本，想网民之所想，急网民之所急，放下架子，与网民进行互动和交流，平等传播，准确传播。
主流网站要努力做好网上舆论引导工作。要坚持以正确引导为主，努力形成传播社会主义核心价值体系的氛围。一是建立健全网上舆情研判制度，公司网站建设提高准确判断网上舆论态势和舆情走势的水平。二是进一步提高应对重大突发性、群体性事件网上舆论引导水平，形成强大正面舆论声势。三是进一步推动传统媒体与网络媒体的互动，网站建设及时与传统媒体进行沟通协调，发挥其优势，增强主流舆论的影响力。要及时设置网民喜闻乐见的健康议题和生动活泼的栏目，要重视网民设置的热点议题，准确把握人民精神文化需要的新变化，努力生产把握时代脉搏、反映时代精神、贴近现实生活、引领人民思想的文化产品。
各级党政领导干部要敢于和善于在主流网站上开设博客、与网民在线交流。人民网、中国网、中经网、中国日报网等不少中央及地方主流网站都推出有博客服务，公司网站建设大量政协委员、人大代表，乃至政府官员加入开博客队伍，他们的博客在广大网民中引起了积极反响。主流网站要大力推动马克思主义中国化最新理论成果在网上的传播，鼓励党政部门新闻发言人及各行业、各领域的权威人士、专家学者等开办博客。